Remote Manager

Vergroot uw winst door uw
productiviteit te verbeteren

Overzicht

Trend Micro™ Remote Manager is een unieke cloudgebaseerde beheerconsole voor meerdere tenants die is ontworpen voor channelpartners van Trend Micro en Managed Service Providers (MSP's). Remote Manager is gratis voor geregistreerde Trend Micro-resellers en biedt u de mogelijkheid om voor al uw klanten, overal en altijd het overzicht te bewaren over uw volledige portfolio van Trend Micro-producten voor het mkb.

Of u nu traditionele software-installaties op afstand bewaakt en beheert, bent overgestapt op een cloudservicesmodel of een hybride vorm van beide gebruikt, Remote Manager biedt u één scherm voor al uw lokale en cloudgebaseerde beveiligingsoplossingen.
Remote Manager geeft u de controle over uw Trend Micro-klantinstallaties en bevat een beveiligingsdashboard waarop u in één oogopslag de status van al uw klanten kunt bekijken in één weergave. Remote Manager verzorgt de geconsolideerde rapportage van alle gebruik van uw klanten per product, biedt overzichtsrapporten en factuurrapporten en stelt MSP's, zoals u, in staat om de efficiëntie te verbeteren door het maandelijks gebruik en de maandelijkse rapportage volledig te automatiseren.

Download datasheet

Datasheet downloaden

"Trend Micro Remote Manager helpt ons om al onze klanten via één enkele console te monitoren. Dus we kunnen zorgen voor een goede beveiliging tegen lagere kosten. Voor zover ik weet, biedt niemand anders een console aan met dezelfde mogelijkheden als Remote Manager, wat nog een reden is waarom we blij zijn dat we samenwerken met Trend Micro"

Kevin Royalty, Managing Partner, Total Care Computer Consulting

Belangrijkste voordelen

Verhoog de winstgevendheid en verbeter de kwaliteit van de dienstverlening

Besteed meer tijd aan hoogwaardige activiteiten en minder aan operationele taken

Verbeter de operationele efficiëntie

Verminder de werkdruk van het IT-personeel op het gebied van operationele dienstverlening door ze één console te bieden voor het beheer van meerdere klanten

Krijg meer en beter inzicht in uw beveiliging

Analyseer veiligheidsproblemen via grafische rapporten en overzichten van dashboardgegevens

Belangrijkste functies

  • Beheer meerdere klanten centraal vanaf één webconsole
  • Beheer meerdere producten centraal met lokale en cloudgebaseerde beveiligingsoplossingen (Worry-Free™ Business
  • Security Standard, Advanced en Services en Hosted Email Security)
  • Combineer Remote Manager met de PSA-platforms voor verhoogde productiviteit

                        1. ConnectWise
                        2. Kaseya
                        3. Autotask

  • Ga direct aan de slag want Remote Manager:

                        1. Is gratis voor geregistreerde resellers;
                        2. Vereist geen hardware of infrastructuur;
                        3. Wordt gehost door Trend Micro en is beschikbaar in de cloud.

  • U kunt Remote Manager automatisch synchroniseren met het License Management Platform van Trend Micro

                        1. Dit maakt het handmatig koppelen van pas beschikbaar gestelde producten overbodig
                        2. Zo kunnen MSP's tijd en geld besparen

  • MSP's met een hybride model worden ondersteund met de mogelijkheid om het gebruik van services door klanten die periodiek betalen en klanten met een traditionele jaarlicentie vanaf één console te beheren, monitoren, factureren en rapporteren
  • Genereer onbewerkte licentierapporten, zodat u de klanten die zorgen voor periodieke inkomsten kunt scheiden van klanten met een jaarlijkse licentie voor eenvoudiger rapportage en facturatie

Trend Micro helpt ons als MSP's door alle tools die we nodig hebben, op één plaats samen te brengen.

Kevin Royalty, Managing Partner, Total Care Computer Consulting

Tool voor Managed Service Providers

Remote Manager stelt MSP-partners in staat om mkb-klanten van Trend Micro in een centrale console samen te brengen en fungeert als doorgeefluik naar uw bestaande RMM-tools (Remote Management and Monitoring) en PSA-tools (Professional Services Automation). Bovendien geeft Remote Manager uw systeembeheerders via eenmalige aanmelding (single-sign-on) toegang tot mkb-accounts van Trend Micro, zodat ze niet met grote hoeveelheden gebruikersnamen en wachtwoorden hoeven te goochelen.

Remote Manager draagt bij aan de groei van uw bedrijf

Gebruik onze GRATIS beheerconsole om controle te houden over uw mkb-accounts en uw omzet meer te verhogen dan resellers die deze tool niet gebruiken.

Kenmerk Hoe dit helpt uw bedrijfsactiviteiten uit te breiden
Eén console waarmee meerdere klanten en meerdere producten op elk gewenst moment kunnen worden beheerd Deze centrale console verbetert een efficiënt gebruik en efficiënte toewijzing van resources en stelt u in staat meer tijd te besteden aan belangrijke en lucratieve projecten en minder tijd aan administratieve taken met een lagere prioriteit
Een algemeen beveiligingsdashboard voor alle klanten die Worry-Free Business Security en Hosted Email Security gebruiken Hiermee identificeert u potentiële dienstverleningskansen en zorgt u voor snellere responstijden bij bedreigingen
Operationele verslagen over klanten worden automatisch gegenereerd Door diepgaande analyse van deze verslagen en proactieve acties op basis van deze verslagen kan de kwaliteit van de dienstverlening worden verbeterd
De mogelijkheid om aangepaste risico- of beoordelingsniveaus in te stellen voor verschillende klanten U kunt verschillende niveaus definiëren voor de mate van monitoring voor klantondersteuningsopties
Waarschuwingen bij gebeurtenissen van Remote Manager worden automatisch verzonden naar de ticketingsystemen ConnectWise, Kaseya en Autotask Dit stelt resellers in staat beveiliging te integreren in de beheerconsoles van ConnectWise, Kaseya en Autotask  voor een eenvoudige, gecentraliseerde bewaking en weergave
Automatische synchronisatie met het License Management Platform van Trend Micro Hiermee bespaart u tijd en geld omdat pas beschikbaar gestelde producten niet meer handmatig hoeven te worden gekoppeld
Gecombineerde licentieweergave In deze weergave kunt u klanten die periodiek betalen en klanten met een jaarlicentie vanaf één console beheren
Rapportage van onbewerkte licentiegegevens Hiermee kunt u klanten die zorgen voor periodieke inkomsten,  scheiden van klanten met een jaarlijkse licentie voor eenvoudiger rapportage
Gebruiksgegevens worden automatisch berekend en verzonden naar de factureringsmodule in ConnectWise Dit stelt u in staat om de maandelijkse gebruiksrapportage te stroomlijnen en te automatiseren : gebruiksrapporten worden rechtstreeks naar ConnectWise gestuurd om geautomatiseerde facturering van uw klanten en rapportage van uw gebruik aan Trend Micro mogelijk te maken
Integratie met ConnectWise Executive Summary Report Hiermee krijgt u de beschikking over statistische gegevens van beheerde Trend Micro-beveiligingsoplossingen, die automatisch kunnen worden opgenomen in maandelijkse samenvattende verslagen voor leidinggevenden, die u vervolgens kunt gebruiken om aan te tonen welke waarde u creëert voor uw klanten

Hoe begint u

Bent u nog geen Trend Micro-partner?

Klik hieronder om een Managed Services-provider van Trend Micro te worden om ten volle te profiteren van de voordelen die Remote Manager biedt.

Systeemvereisten

  • Trend Micro™ Worry-free™ Business Security Services
  • Trend Micro™ Worry-free™ Business Security Advanced 5.0 of hoger
  • Trend Micro™ Worry-free™ Business Security Standard 5.0 of hoger
  • Trend Micro™ Hosted Email Security
  • Minimaal 50 MB aan beschikbare schijfruimte
  • Actieve internetverbinding
  • Microsoft™ Internet Explorer™ 6, SP1, SP2 en 7
  • Geen pop-upblokkering
  • Beveiligingsniveau voor vertrouwde websites moet zijn ingesteld op gemiddeld
  • De URL van Trend Micro Remote Manager moet zijn aangemerkt als vertrouwde site

Beschikbaar in het Engels, Japans, Frans, Spaans, Italiaans, Duits, Pools, Russisch en vereenvoudigd Chinees. Zowel de gebruikersinterface als de rapporten zijn gelokaliseerd.

   Kaseya

  • ConnectWise
  • Autotask