Rescue Disk

Vind en verwijder persistente en moeilijk te verwijderen beveiligingsbedreigingen

Met Trend Micro Rescue Disk kunt u een cd-rom, dvd-rom of USB-station gebruiken om uw computer te onderzoeken zonder Microsoft Windows te starten. Vervolgens worden persistente en moeilijk op te ruimen beveiligingsbedreigingen gevonden en verwijderd die zich diep in uw besturingssysteem hebben genesteld.

Met Rescue Disk hoeven geen mogelijk geïnfecteerde systeembestanden in het geheugen te worden geladen om deze vervolgens weer te verwijderen. Verborgen bestanden, systeemstuurprogramma's en de hoofdopstartrecord (MBR; Main Boot Record) van de harde schijf van uw computer worden gescand zonder dat dit invloed heeft op het besturingssysteem.

Aan de slag

  1. Klik op Downloaden om te beginnen.
  2. Als u hierom wordt verzocht, klikt u op Opslaan of Opslaan als en slaat u het bestand op het bureaublad van de computer op.
  3. Terwijl het installatieprogramma wordt gedownload, bereidt u het volgende voor:
    •    Lege cd- of dvd-rom (geen rw-schijf)
    •    Leeg USB-station (128 MB of groter)
      OPMERKING: het station wordt opnieuw geformatteerd voordat de herstelschijf wordt gemaakt en eventuele gegevens op het USB-station gaan verloren. Maak een back-up van belangrijke bestanden voordat u een USB-station gebruikt voor Trend Micro Rescue Disk.
  4. Wanneer het bestand is gedownload, dubbelklikt u op het pictogram van Trend Micro Rescue Disk om het installatieprogramma te starten.

 

Als u de computer via een cd- of dvd-rom wilt opstarten, moet u in de BIOS-instellingen opgeven dat via een ander apparaat moet worden opgestart. Hoewel de exacte procedure van computer tot computer kan variëren, ziet het proces er doorgaans als volgt uit:

  1. Plaats de schijf of het USB-station in de computer.
  2. Start de computer opnieuw op.
  3. Wanneer de computer opnieuw wordt opgestart, wordt er een bericht over BIOS-instellingen weergegeven, bijvoorbeeld 'Press [KEY] to run Setup', waarbij [KEY] voor Delete, ESC of een van de functietoetsen (F1–F12) staat.
  4. Wanneer BIOS Setup is geopend, gaat u naar het tabblad Boot, Boot Order of Boot Options.

 

Meer informatie over het gebruik van Rescue Disk vindt u op onze eSupport-site
Als u Rescue Disk op de ene computer hebt ingesteld, kunt u het gebruiken om een andere computer op te ruimen.

Systeemvereisten

Hardware
  • Intel™ Pentium™-processor van 500 MHz of een compatibele processor
  • 256 MB RAM
  • Lege cd-/dvd-rom of een leeg USB-station (128 MB of meer)

Opmerking: USB 3.0 wordt momenteel niet ondersteund in Rescue Disk

Besturingssysteem
  • Microsoft™ Windows™ XP SP 3 (alleen 32-bits)
  • Microsoft™ Windows™ Vista
  • Microsoft™ Windows™ 7
  • Microsoft™ Windows™ 8
  • Microsoft™ Windows™ 10
Ondersteuning voor opstartapparaat
De mogelijkheid om op te starten vanaf cd-/dvd-rom of USB

Suggesties voor veelvoorkomende problemen wanneer u een cd-rom, dvd-rom of USB-station probeert te gebruiken voor Trend Micro Rescue Disk.
 

PROBLEMEN MOGELIJKE OORZAKEN SUGGESTIES

1. Fout bij het kiezen van het te gebruiken apparaat

  • Geen schijf gedetecteerd
  • Alleen-lezenschijf

2. Fout bij het instellen van Trend Micro Rescue Disk

  • Kan het USB-station niet formatteren
  • Kan niet schrijven naar het USB-apparaat
  • Beschadigde schijf
  • Niet-ondersteunde schijf: Cd-rw, dvd+rw, dvd-rw
  • Computer verplaatst of bewogen tijdens het schrijven van de schijf
  • Schadelijke software heeft de computer geïnfecteerd
  • Werk uw apparaatstuurprogramma's bij
  • Probeer een andere lege schijf
  • Probeer een ander schijfstation
  • Probeer het opnieuw of maak een herstelschijf op een niet-geïnfecteerde computer
     

1. Fout bij het kiezen van het te gebruiken apparaat

  • Geen USB-station gedetecteerd
  • USB-station is alleen-lezen

2. Fout bij het instellen van Trend Micro Rescue Disk

  • Kan het USB-station niet formatteren
  • Kan niet schrijven naar het USB-apparaat
  • USB-hub of -station is beschadigd
  • Stationscapaciteit is niet toereikend (u hebt minimaal 128 MB nodig)
  • Niet-ondersteund USB-station
  • Tegen schrijven beveiligd USB-station
  • Met wachtwoord beveiligd USB-station
  • Schadelijke software heeft de computer geïnfecteerd
  • Probeer een ander USB-station
  • Probeer het USB-station opnieuw te formatteren via Windows Verkenner
  • Probeer Rescue Disk in te stellen op een niet-geïnfecteerde computer

Gebruiksvoorwaarden

Deze gratis antivirusservices worden "in de huidige staat" geleverd. Trend Micro behoudt zich het recht voor om de voorwaarden van de aanbiedingen op deze site met gratis tools zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Ook behoudt Trend Micro zich het recht voor om naar eigen inzicht een website de service te weigeren. Raadpleeg onze juridische kennisgeving voor meer informatie.

Feedback

Hoewel Trend Micro geen gratis technische ondersteuning voor Rescue Disk biedt, moedigen we u wel aan om uw feedback en suggesties met betrekking tot uw ervaring met deze gratis tool te geven. Geef feedback