- 契約更新
- アップグレードのご案内
ウイルスバスター クラウド(TM) + デジタルライフサポート プレミアムとは
販売本数No.1※1の進化し続ける防御力にワンランク上のサポートをプラスしてさらなる安心を
ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポート プレミアムは、日本で一番選ばれている※1総合セキュリティソフト※2に24時間365日のサポートが付いた製品です。
契約更新時、ウイルスバスター クラウド＋デジタルライフサポート プレミアムをお選びいただくことができます。
契約更新期間を迎えていない方でご希望される場合は、アップグレードをするからお進みください。
※1 2020年 BCNランキング シリーズ別にて自社集計
※2 対応OSはWindows、Mac、Chromebook、Android、iOS・iPadOSです。
※ 本サポートサービスのサポート範囲はこちら
本サポートサービスは問題解決のご支援を行うためのもので、問題解決を保証するものではございません。
パソコン・スマホのご相談もできます
幅広いサポート範囲
ウイルスバスターについてだけでなく、パソコン・スマホ・インターネット・ソフトウェア・周辺機器についてもお気軽にご相談ください。
困ったときはすぐにご相談できます
365日24時間受付 & 複数のご相談窓口
電話、メール・LINE・Airサポート※などで、操作や設定に関するわからないことや不安に感じることを24時間いつでもご相談いただけます。
※ パソコン（Windows、Mac）のサポートに限ります。
ご利用になったお客さまの
サポート満足度は90%以上※
実際にサポートをご利用になったお客さまの満足度は、90%以上。お客さまにご満足いただくため、「わかりやすいご説明」「スピーディーなお現状把握」「最適な解決策のご提案」を心がけています。
※トレンドマイクロ調べ(2020年6月～2021年5月の期間の平均値)
契約更新期間を迎えていない方は、アップグレードをするからお申込みいただけます。
契約更新期間中の方は、契約更新時にウイルスバスター クラウド+デジタルライフサポート プレミアムをお選びいただくことができます。ご希望の方は契約更新をするからお進みください。