ベータプログラムにご参加いただいたお客さまへ

ベータプログラムにご協力いただき誠にありがとうございました。皆さまからいただいたフィードバックを製品品質の向上および今後の製品開発に反映させていただきます。

・アンケートにご回答いただいたお客さまの中から抽選で200名様に3,000円分のAmazon ギフト券をお送りします。当選者の発表は、賞品の発送をもってかえさせていただきます。 なお、発送の際はベータプログラムのご案内メールをお送りしたメールアドレス宛にご連絡させていただきます。
・インストールしていただいたベータ版は、製品版の公開まで継続してご利用いただけます。トレンドマイクロが製品のアップデート版を随時配信し、最終的には他の一般のお客さまに公開する製品版にアップデートされる予定です。
・手動でウイルスバスター クラウド製品版に復帰される際は、お手数ですが以下のリンクを参考にベータ版の削除（アンインストール）および製品版の再インストールをお願いいたします。

ウイルスバスター クラウドの削除 (アンインストール) 方法
ウイルスバスター クラウド 無料バージョンアップ・インストール

・ベータプログラム終了後にベータ版およびそれ以降のアップデート版で問題が発生した場合やベータ版のアンインストールおよび製品版の再インストールに関するお問い合わせは以下までご連絡いただけますようお願いいたします。

　ベータサポートセンターメールアドレス　ti15beta@trendmicro.co.jp
　受付対応時間：24時間（返答にはお時間をいただく場合がございます）
　※製品トラブルのお問い合わせの際、おわかりであれば下記情報も併せてメール本文にご記入ください。
　・ご利用のコンピュータのOS
　・ご利用のブラウザ