Consumérisation : Deux études Trend Micro confirment que le BYOD prend de l’ampleur et que la sécurité des terminaux mobiles est au cœur des préoccupations des entreprises

Ces études menées par des sociétés de conseil indépendantes montrent que les entreprises s'efforcent encore de trouver des réponses à la problématique de la consumérisation

Tags: Sécurité des terminaux mobiles #Consumérisation #BYOD

Rueil-Malmaison, le 27 août 2012 – Trend Micro vient de révéler les résultats d'une enquête réalisée par Forrester Consulting (1) à sa demande : aux États-Unis et en Europe, la majorité (78 %) des décideurs informatiques affirment que les salariés utilisent déjà des appareils personnels à des fins professionnelles. Des résultats corroborés par une seconde étude -également commanditée par Trend Micro et menée par Decisive Analytics (2) - qui démontre que le phénomène du BYOD (Bring Your Own Device) est devenu courant dans les entreprises au sein desquelles la sécurité des terminaux mobiles constitue désormais l'une des principales préoccupations.

Parmi les principales conclusions de ces deux études :

Consumérisation et sécurité des terminaux mobiles
L'information la plus révélatrice de l’étude Forrester Consulting est que 78 % des entreprises mettent actuellement en place des plans de gestion du BYOD. Si l'on regarde ces programmes de plus près, il ressort que 60 % des personnes interrogées intègrent les smartphones dans leur stratégie BYOD, et que 47 % d’entre elles utilisent des tablettes et des ordinateurs portables. Quant aux raisons de l’adoption du BYOD au sein des entreprises, 70 % des répondants l’expliquent principalement par l’amélioration de la productivité des employés.

L'enquête réalisée par Decisive Analytics révèle cependant que presque toutes les entreprises (83 %) autorisant le BYOD ont mis en place des règles exigeant des employés qu'ils installent, par mesure de précaution, des logiciels de sécurité. Autre donnée soulignant l’impact sur la sécurité : 86 % des décideurs informatiques aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Allemagne affirment que la sécurité des données des smartphones est leur principale préoccupation dès lors que des terminaux mobiles sont connectés à des réseaux d'entreprises.

Tendances en matière de consumérisation
Les deux études démontrent que la consumérisation est présente au sein des entreprises. L'enquête de Decisive Analytics met notamment en lumière certaines tendances. Ainsi, la moitié des entreprises (47 %) ayant autorisé leurs salariés à se connecter au réseau avec leurs propres terminaux mobiles ont été victimes d’une intrusion informatique. Dans ces entreprises, l’intrusion a généralement été suivie d’une modification immédiate des politiques de sécurité ; la restriction des droits d’accès (45 %) ou l'installation de logiciels de sécurité (43 %) étant les moyens les plus employés par les entreprises pour lutter contre les failles de sécurité. Celles-ci sont peu nombreuses (12 %) à avoir mis fin à leur politique BYOD suite à un incident, car elles restent conscientes des avantages qu’elles peuvent en retirer si elles mettent en place les mesures de sécurité nécessaires.

« Les entreprises hésitant encore à autoriser leurs collaborateurs à utiliser leurs propres terminaux mobiles au travail devraient cesser de tergiverser : on peut assurément en tirer un avantage concurrentiel si l’on adopte les précautions qui s'imposent », affirme Cesare Garlati, Vice President of Mobile Security, Trend Micro. « Le phénomène du BYOD encourage en effet l'innovation et la créativité sur le lieu de travail tout en réduisant les frais généraux de l'entreprise. Pour éviter de se laisser déborder par cette tendance, il est essentiel de sécuriser tous les appareils en déployant les politiques et procédures adéquates. En travaillant avec un partenaire de sécurité ayant l’expertise nécessaire pour protéger efficacement l’ensemble des terminaux connectés au réseau, les entreprises peuvent surfer sur cette tendance sans se retrouver submergées par la masse d'informations. »

Méthodologie de l'enquête
Trend Micro a mené ces deux enquêtes au cours du premier semestre 2012, dans le but de faire un état des lieux sur le phénomène de la consumérisation.

Plus de 200 professionnels de l'informatique ont été interrogés dans le cadre de l’étude menée par Forrester Consulting. Chaque participant a échangé avec le cabinet d’étude au cours d’un entretien de 45 minutes. Ces derniers travaillent tous pour des sociétés ayant mis en place des politiques de BYOD et employant au moins 500 personnes aux États-Unis, au Royaume-Uni, en France et en Allemagne.

Dans le cadre de la seconde enquête, Trend Micro et Decisive Analytics ont interrogé conjointement plus de 400 professionnels de l'informatique, travaillant pour des sociétés ayant mis en place des politiques de BYOD et employant au moins 500 personnes aux États-Unis, au Royaume-Uni, en France et en Allemagne.

(1) "Key Strategies to Capture and Measure the Value of Consumerization of IT"

(2) "Mobile Consumerization Trends & Perceptions"