YOURAX MODERNISE LA SÉCURITÉ DE DEPAEUW

APERÇU

En migrant ses applications vers le Cloud, le transporteur Depaeuw repense sa politique de sécurité informatique. Accompagnée dans sa transition digitale par Trend Micro et Yourax, Depaeuw trouve la solution la plus adaptée à ses nouveaux besoins avec la suite Smart Protection.

Activités Depaeuw

  • Transport de marchandises pour la grande distribution et l’industrie sidérurgique
  • Transport spécifique (notamment pour le matériel du BTP)
  • Logistique, incluant la préparation de commandes
  • C.A. 40 M€/an
  • Effectif 350 salariés
  • Flotte 200 camions (dont certains roulent au biogaz et d’autres au gaz naturel liquéfié)
     

Élu transporteur de l’année en mars 2018 par les professionnels du secteur, Depaeuw opère sur tout le territoire national à partir de sa base régionale ancrée dans les Hautsde-France. Outre son siège social implanté à Lompret, Depaeuw dispose de trois platesformes d’exploitation : Dunkerque, Pérenchies et Salomé.

DÉFIS

Cette organisation multisite a incité l’équipe dirigeante à exporter la plupart des applications informatiques dans le Cloud voilà environ deux ans. « Notre choix s’est porté sur Office 365 et l’hébergement d’une partie de nos données bureautiques a été confié à CIV, un data center écoresponsable de la région, indique Bruno Bacquet, DSI de Depaeuw qui accorde une importance toute particulière à travailler avec des partenaires de proximité et qui partage la sensibilité environnementale de son employeur. « Je n’ai plus à assurer la gestion de l’infrastructure ni le maintien en condition opérationnelle. Je me concentre sur mon métier, c’est-à-dire la gestion des projets dans le TMS [transport management system], notre logiciel métier OMP. » En conséquence, la politique de sécurité informatique existante évolue pour accompagner cet important virage.

POURQUOI TREND MICRO

Il y a dix ans, Trend Micro avait tiré une belle épine du pied de Bruno Bacquet. Tout naturellement, Depaeuw se tourne à nouveau vers les solutions de l’éditeur : « À l’époque, notre infrastructure, pourtant protégée par une solution de sécurité, subit une attaque par un virus difficile à éradiquer. Je contacte alors l’intégrateur Yourax qui me propose la solution OfficeScan de Trend Micro. » Cette solution ayant apporté entière satisfaction, ce partenariat s’est naturellement poursuivi pour revoir la stratégie de sécurité de Depaeuw lorsque le Cloud est arrivé.

SOLUTIONS

Coup de frein contre les messages qui véhiculent du spam

« La problématique est d’adosser une couche de sécurité à toutes les applications hébergées, explique Ludovic Henze, consultant sécurité chez Yourax, dont l’activité se concentre sur la cybersécurité opérationnelle. Déjà, la suite logicielle de Trend Micro installée début 2017 présente l’avantage de sécuriser tous les niveaux de ce nouveau système informatique. La première brique, Hosted Email Security, inspecte les flux de messagerie en transit dans le Cloud Office 365, avant que ceux-ci n’arrivent chez Depaeuw. Ensuite, elle fait notamment barrage aux spams et bénéficie d’une chambre de détonation [espace où les messages à risque sont détruits, NDLR]. Trend Micro l’a développée pour qu’elle s’interface pleinement avec le Cloud Azure de Microsoft. »

RÉSULTATS

Les premiers résultats sont immédiats. « Le trimestre suivant le déploiement, le volume des messages indésirables chute de façon drastique, raconte Bruno Bacquet. Plus de 70 % des messages entrants sont bloqués : spams, tentatives de phishing, etc. Bien que tout se passe dans le Cloud, je conserve la main sur la plate-forme pour débloquer un e-mail si besoin, définir des listes blanches ou noires, notifier le collaborateur chez Depaeuw, destinataire de l’e-mail si un problème est détecté. » Grâce à une API qui fait le lien avec le Cloud de Trend Micro, la deuxième brique, Cloud App Security, protège les applications d’Office 365. « Elle traite la messagerie Exchange online, les fichiers déposés sur Onedrive et les fichiers échangés via Sharepoint online », détaille Ludovic Henze. Enfin, la troisième couche, Apex One, descend au niveau des terminaux. « L’entreprise compte au total une centaine de postes clients, une vingtaine de serveurs et une flotte de smartphones, énumère Bruno Bacquet. Notre politique de sécurité est la même quel que soit le site. Les machines virtuelles du TMS sont également sécurisées. » Reste les tablettes tactiles Android embarquées dans les camions, qui reçoivent les informations de mission provenant des exploitants, enregistrent les signatures à réception des commandes, etc. « Les applications métiers sont encapsulées et gérées par la société Eliot [qui conçoit des solutions embarquées modulaires], filiale d‘OMP Transport, éditeur du TMS chez Depaeuw, » précise Bruno Bacquet.

L’intégration sur mesure conduit à l’ajout de la valeur

Les deux objectifs que s’est fixés Bruno Bacquet sont atteints : « Renforcer le niveau de sécurité et assouplir l’administration informatique. À titre d’illustration, le déploiement des agents de sécurité sur les ordinateurs au travers d’Apex One TM Central est beaucoup plus rapide et pratique. Si un nouveau PC arrive, je me connecte à la console d’administration, j’envoie un lien par e-mail au collaborateur. Il n’a plus qu’à cliquer sur ce lien pour que l’agent s’installe automatiquement. Dans le cas des smartphones iOS ou Android, ce lien renvoie vers l’AppStore. Je n’ai plus besoin de me déplacer.» Tous ces bénéfices ne tombent pas du ciel. Ils sont le fruit d’un travail étroit entre Yourax et Bruno Bacquet pour affiner les processus, dès le déploiement de la suite logicielle de Trend Micro. « Pendant un mois, nos ingénieurs en relation avec Depaeuw ont réglé les curseurs de la messagerie d’Office 365, argumente Ludovic Henze. Examiner les logs recquiert un véritable savoir-faire de la part de l’intégrateur. »

La communication entre les serveurs et les postes clients a exigé beaucoup d’attention également. « Il a fallu ajuster les filtres de sécurité pour que certains exécutables fonctionnent », complète Bruno Bacquet. Cette phase de customisation, autrement dit l’intégration sur mesure, reflète à quel point les intégrateurs, en quête de valeur ajoutée, changent leur façon de faire, ne pouvant plus se contenter de vendre et d’installer du logiciel. « À la manière d’un transporteur qui acquiert une expertise de logisticien, nous offrons aussi du service managé, ajoute Ludovic Henze. Nos ingénieurs vérifient et supervisent en permanence les installations, à distance ou sur site. » Un service qui se révèle indispensable pour que Bruno Bacquet développe de nouveaux outils transport au service de ses clients : « Je suis accompagné d’une personne formée en alternance. Étant donné la taille de l’équipe, je n’ai physiquement pas la possibilité d’effectuer l’ensemble de l’administration informatique sur toutes nos agences dans un timing cohérent. D’où l’importance d’un partenaire local comme Yourax.

PLUS D'INFORMATIONS

Plus d’informations sur les produits et services de Trend Micro sur www.trendmicro.com.

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