Experiencia de Cliente

Compugen inicia su transformación con confianza gracias al

TOQUE HUMANO

Relación de confianza | Nuevas oportunidades | Creando confianza

Bryan Joyce Photo

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The insight

Compugen, uno de los proveedores más grandes de soluciones de TI en Canada, buscó expandirse migrando sus aplicaciones y servicios a la nube. Bryan Joyce, Security Manager, tomó la decisión de actualizar las soluciones existentes de Trend Micro en Compugen en lugar de traer a un nuevo vendor. Sabía que el equipo de Trend Micro estaría dedicado a trabajar con Compugen en cada paso del camino, asegurando que la transformación digital de la empresa fuera un éxito.

Senior Manager of Cybersecurity
Bryan Joyce

Trend Micro siempre estuvo ahí para nosotros cuando necesitábamos ayuda. Dejarían todo para apoyarnos.”

Bryan Joyce

Senior Manager of Cybersecurity

02

The experience

De acuerdo con sus experiencias anteriores con Trend Micro, Joyce sabía que estaba trabajando con alguien que era mucho más que un partner promedio de seguridad. El equipo de Trend Micro probó ser digno de la confianza de Compugen al brindarnos las herramientas y el soporte que necesitábamos para aprovechar al máximo nuestra nueva plataforma de seguridad.

Sus especialistas técnicos revisaron las herramientas con nosotros y nos mostraron cómo podíamos usarlas de formas más allá de las más obvias. Nos ayudaron a obtener más valor de nuestras soluciones.”

Bryan Joyce

Senior Manager of Cybersecurity

Todd McCullough Photo

03

The Trender

Cuando Compugen experimentó desafíos de seguridad, el Trender Todd McCullough fue mucho más allá para ayudar al equipo de Joyce. Les ayudó a realizar investigaciones forenses y a identificar herramientas para recuperarse más rápido, lo cual significó estar ahí incluso en sus días de descanso.

Sales Engineer, Trend Micro
Todd McCullough

Todd estuvo con nosotros una semana entera. Estuvo disponible hasta que las cosas estuvieron una vez más bajo control. Estuvo muy comprometido. Realmente apreciamos su dedicación al servicio al cliente.

Bryan Joyce

Senior Manager of Cybersecurity

Datos Rápidos

Soporta y asegura el crecimiento futuro

La plataforma de seguridad de Trend Micro ayuda a Compugen a entregar protección avanzada a sus clientes conforme evoluciona el negocio.

Ahorra tiempo con menos falsas alarmas

Trend Micro Vision One™ le permite a Compugen optimizar las investigaciones, dándole al equipo de seguridad la confianza de que solamente recibirán una notificación cuando surjan indicadores de compromiso (IoCs) importantes.

Crea confianza

Si una situación requiere de una evaluación más detallada, Joyce puede investigarla por sí mismo, a través de la plataforma de seguridad de Trend Micro, y obtener las respuestas que necesita en minutos.

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