Tembo
Se asocia con Trend Micro para diseñar innovación mediante IA y automatización
DESCRIPCIÓN GENERAL
Tembo, una empresa familiar, comenzó en Kampen, Países Bajos, como fabricante de maquinaria. Con el tiempo, han evolucionado hasta convertirse en un grupo de 20 empresas con 1200 empleados en todo el mundo. La empresa continúa avanzando en sus esfuerzos de desarrollo y apoya la innovación de los clientes. Los equipos de investigación y desarrollo (I+D) de Tembo desarrollan independientemente productos, procesos y máquinas innovadores, a menudo en respuesta a las solicitudes de los clientes. La empresa ahora está activa en las industrias alimentaria y de cuidados a domicilio. En todas sus operaciones, Tembo prioriza las consideraciones de impacto medioambiental.
Es indispensable un partner que esté en la cima del mundo de la seguridad y nos apoye en los momentos adecuados.
Dennis Schuldink
Director de TI del grupo, Tembo
Sector
Manufactura
Empleados
1200
Región
Investigación
Entorno de TI
Microsoft 365, VMWare
Soluciones
- Seguridad sólida y gestión optimizada consolidando todas las actividades de seguridad en una única plataforma
- Mitigación proactiva de riesgos con capacidades de respuesta inmediata, como parches virtuales y flujos de trabajo automatizados que bloquean actividades sospechosas
- Capacidades de detección e información impulsadas por IA para respuestas rápidas y dirigidas a posibles incidentes de seguridad
RETOS
El departamento de TI de Tembo desempeña un papel fundamental en el apoyo y la innovación en diversas sucursales, garantizando la continuidad del negocio y anticipando nuevos desarrollos. «Como casi todo está conectado ahora, los datos se divulgan casi automáticamente», dice Schuldink. «Estamos compartiendo más datos, dentro de nuestro entorno y con clientes y partners. Esto requiere un control firme sobre la seguridad en todos los niveles de nuestro entorno, desde la red y la nube hasta los endpoints.
Schuldink identifica un claro cambio en Tembo. «El enfoque de seguridad más tradicional era defensivo y tenía como objetivo mantener los sistemas cerrados. La pregunta ahora es mucho más sobre cómo podemos compartir datos de forma segura», añade.
Además de la prevención, su equipo se centra en la detección y respuesta para detectar rápidamente anomalías y reconocer inmediatamente comportamientos inusuales o patrones sospechosos. «Basándonos en esa información, podemos tomar medidas específicas», dice Schuldink. «Lo hacemos inicialmente para proteger nuestros sistemas y datos, pero también porque los clientes exigen que estemos bien organizados».
La capacidad de consolidar todas las actividades de seguridad con Trend reduce la complejidad y facilita la gestión.
Peter van Nimwegen
Administrador del sistema, Tembo
POR QUÉ TREND
Tembo había estado utilizando varias soluciones de seguridad de Trend, pero buscó una mejor visibilidad del tráfico de datos y de red a través de herramientas de detección y respuesta de red (NDR) y correo electrónico. «Teníamos una solución en mente para esto, con la que configuramos una prueba de concepto (POC)», dice Schuldink.
Según el administrador del sistema de Tembo, Peter van Nimwegen, los resultados del PoC fueron muy favorables. «Dado que todos los datos se recopilan ahora de forma centralizada en una plataforma, tenemos una visión completa del tráfico con más información sobre el posible malware y el comportamiento anómalo», dice van Nimwegen. Reconoce la ventaja de esta solución en su facilidad de uso, junto con la provisión de Trend de una seguridad más completa e integración superior en comparación con el proveedor que implementó el otro PoC. «Ahora tenemos una plataforma para todos los aspectos de seguridad. La capacidad de consolidar todas las actividades de seguridad con Trend reduce la complejidad y facilita la gestión», concluye van Nimwegen.
SOLUCIÓN
Al ir más allá de la simple señalización, Schuldink pudo implementar inmediatamente las medidas necesarias. «Además de la aplicación de parches virtuales, por ejemplo, hay manuales que toman medidas automáticamente en función de los flujos de trabajo. Las solicitudes o conexiones sospechosas o inusuales están bloqueadas», añade. «Podemos confiar en el apoyo de los especialistas de Trend». Según Schuldink, el enfoque proactivo de Trend proporciona a su equipo una clara ventaja. «Los flujos de trabajo cubren riesgos, no tenemos que reinventar la rueda y tenemos más datos e información sobre nuestra situación de seguridad. Como resultado, nuestra propia curva de aprendizaje es más pronunciada”.
Su equipo se enfrenta a desafíos con una experiencia y tiempo limitados, gestionando un entorno compuesto por unas 100 máquinas virtuales (VM) y una red compleja. Además, los desarrollos en el mundo de la seguridad están avanzando rápidamente con múltiples dinámicas. «Por lo tanto, es indispensable un partner que esté al tanto del mundo de la seguridad y nos apoye en los momentos adecuados», dice Schuldink.
RESULTADOS
Tembo da gran importancia a aumentar la concienciación sobre seguridad entre sus empleados, ya que el error humano representa una vulnerabilidad significativa. «Con la formación, trabajamos continuamente para aumentar la concienciación de los compañeros», dice Schuldink. «Trend garantiza que siempre sepamos lo que está sucediendo o incluso lo que va a suceder».
Schuldink destaca el soporte práctico, especialmente en la automatización de respuestas a incidentes y actividades anómalas utilizando herramientas de IA como Trend Companion. Este enfoque impulsado por la IA mejora su capacidad para mantener medidas de seguridad actualizadas en medio de complejidades crecientes y amenazas en evolución planteadas por cibercriminales sofisticados que aprovechan las herramientas de IA.
Según Schuldink, es esencial aprovechar los datos completos para una toma de decisiones informada. «Para nosotros es difícil hacer y gestionar todo esto de forma independiente», añade. «De esta forma, estamos seguros de las soluciones y la información actuales, las medidas automatizadas adecuadas y el soporte. Y podemos supervisar todo esto de forma centralizada. De esta forma, mantenemos el control de nuestra seguridad».
QUÉ FUERA
La asociación con Trend también permite a Tembo anticiparse a futuras necesidades y desarrollos. «Queremos tener una visión completa de todo el entorno, incluido el entorno de OT», explica Schuldink. El siguiente paso de Tembo consiste en implementar sensores locales para analizar la red y recopilar de forma centralizada datos de sus ubicaciones en los Países Bajos y Polonia. «Actualmente, eso sigue siendo música para nuestros oídos, pero el objetivo es mapear todo el tráfico de datos y redes y nos daremos cuenta paso a paso».
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