DataBank
Fortalece su negocio de datacenters en rápido crecimiento con TrendAIı TippingPoint de
Sector
Information Technology
Empleados
600
Región
Estados Unidos
Soluciones
Entorno de TI
Servidores de Microsoft Windows
CentOS
Entornos de estaciones de trabajo de Ubuntu
Cisco
Broadcom
Redes Juniper
RETOS
DataBank proporciona a los clientes de centros de datos servicios de coubicación, nube, conectividad y gestionados de clase empresarial, especializados en seguridad y habilitación de cumplimiento de normativa. Cuando las adquisiciones duplicaron el número de empleados de DataBank y triplicaron el número de centros de datos que gestionaba, la empresa necesitaba replantearse rápidamente la protección frente a amenazas en su ecosistema recién ampliado. Afortunadamente, ya contaba con TrendAI de TippingPoint para proteger la red frente a ataques sin afectar al rendimiento.
DataBank pasó por un periodo de adquisiciones intensivas, incluidos los activos de centros de datos de zColo de Zayo Group Holdings, acelerando significativamente la estrategia de expansión de la empresa. Desde esa adquisición, DataBank ahora proporciona servicios en 64 datacenters en 28 mercados en EE. UU., Reino Unido y Francia. A medida que la empresa amplía su presencia global, el cumplimiento de normativa es un desafío creciente.
«DataBank está ahora sujeto a estrictas normas del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)», dice Mark Houpt, CISO de Databank. «Esto significa un cambio significativo en la estrategia de cómo mi equipo de cumplimiento de normativa gestionará las cosas en el futuro. Tenemos que cumplir con los nuevos requisitos de seguridad y cumplimiento al mismo tiempo que estamos añadiendo nuevas complejidades y nuevas personas».
Gestión del riesgo en un objetivo en movimiento
Las adquisiciones de DataBank a lo largo de los años también han dado lugar a un entorno de TI diverso. Con una amplia gama de sistemas operativos y endpoints, la empresa está sujeta a una amplia gama de vulnerabilidades. Duplicar el número de empleados debido a la adquisición de zColo también es un factor complicado, ya que la empresa está trabajando activamente para integrar nuevo personal y activos de TI adicionales.
Externamente, la empresa experimentó un aumento significativo en los ataques de denegación de servicio distribuido (DDOS), amenazas persistentes avanzadas (APT) y ataques de ransomware durante el último año. DataBank se centra en garantizar que sus sistemas de clientes estén protegidos frente a amenazas a la vez que equilibran las necesidades empresariales y de los clientes. «Estamos realizando constantemente evaluaciones de riesgos para garantizar que nuestro equilibrio es correcto y que protegemos la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los sistemas de información de clientes de DataBank», dice Houpt.
SOLUCIÓN
Una asociación basada en la confianza y la tecnología
DataBank ha sido cliente de TippingPoint durante más de una década. Si bien ha considerado otras soluciones en ese tiempo, incluida la solución que zColo aprovechó,TrendAI de
sigue siendo su socio preferido debido a la tecnología y a las personas. «La tecnología es sólida», dice Houpt. «Normalmente tenemos problemas con el producto y, si lo hacemos, TrendAI tomándolos rápidamente».
Otro argumento de venta es la dedicación a la investigación y el desarrollo. «TrendAI toca constantemente la investigación de amenazas», dice Houpt. «Cada vez que leo un nuevo informe de amenazas, TrendAIı ya tiene algo que abordar, o está en camino. El equipo de investigación es de primer nivel».
Las actualizaciones periódicas de los productos son otra razón por la que DataBank elige permanecer en TrendAI de nuevo. «TrendAI de forma constante actualiza TippingPoint para que siempre aborde lo último que llega por la tubería», dice Houpt. «Como proveedor de servicios, necesito asegurar continuamente a los clientes que los protegemos. Con TippingPoint y TrendAIı, no tengo que repensarlo”.
«TrendAI desempeñe una investigación constante sobre amenazas. Cada vez que leo un nuevo informe de amenazas, TrendAI toca algo para abordarlo, o está en camino. El equipo de investigación es de primer nivel».
Mark Houpt
Director de seguridad de la información, DataBank
RESULTADOS
De día cero a preocupación cero
DataBank utiliza TippingPoint para detectar y bloquear ataques dirigidos y malware mediante protección preventiva frente a amenazas , información y priorización de amenazas, y aplicación y remediación en tiempo real. «A los clientes de DataBank también les encanta la función de aplicación de parches virtuales de TippingPoint», dice Houpt. « A veces, el proveedor no dispone de parches inmediatamente, por lo que la aplicación de parches virtuales a través de TippingPoint proporciona a nuestros clientes la capacidad de proteger sus sistemas rápidamente y les da tiempo para probar el parche del proveedor antes de implementarlo en toda la organización».
Los clientes de TippingPoint también reciben acceso exclusivo a la información de vulnerabilidad de TrendAI to Zero Day Initiative (ZDI). «Esto significa que los ataques de día cero se pueden detectar y bloquear casi al instante», dice Houpt. «Esto proporciona a los clientes la seguridad de que los protegemos de forma proactiva frente a las últimas amenazas. TippingPoint es un producto sólido que me ayuda a transmitir ese mensaje”.
Por último, TippingPoint ayuda a DataBank a satisfacer una amplia gama de necesidades de cumplimiento, incluidas las del Programa Federal de Gestión de Riesgos y Autorizaciones (FedRAMP), la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos (HIPAA) y el GDPR.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE COMO DIFERENCIADOR
Estable bajo presión
La seguridad y el cumplimiento de normativa son los principales diferenciadores de DataBank, y TippingPoint forma parte de las soluciones predeterminadas de la empresa en todas sus ofertas. Cuando uno de los puertos de gestión de DataBank requirió un reinicio el verano pasado, el equipo de TrendAI tomó la decisión de verificar que el problema no afectaba a los clientes, incluido el suministro de datos cuantificables.
«DataBank se centra en los datos», dice Houpt. «El equipo de TrendAI tomó medidas para mostrarnos datos que demostraron que nuestros clientes no se vieron afectados. Nuestra historia con TrendAIı ha sido estelar desde el principio. Tengo un verdadero sentido de la relación y la confianza».
ACERCA DE TRENDAI de
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