ニュースリリース - 2005/9/9
「パソコン救急の日」の9月9日 トレンドマイクロ、ウイルスバスター レスキューサービス開始
～ウイルス対策の専門家が自宅に伺い、ウイルス駆除を行います～
トレンドマイクロ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長 兼 CEO：エバ・チェン 東証一部：4704、NASDAQ：TMIC）は、「パソコン救急の日」(※1)である本日より、個人ユーザ向けの有償出張サポートサービス「ウイルスバスター レスキューサービス」の提供を開始しました。本サービス名は、「トレンドマイクロ 個人向け認定レスキューパートナープログラム」（以下、個人向け認定レスキューパートナープログラム）に参加する「個人向け認定レスキューパートナー」が提供するウイルス対策出張サポートサービスの総称です。 (※1) 日本記念日協会認定
「ウイルスバスター レスキューサービス」の概要
「ウイルスバスター レスキューサービス」は、個人ユーザを対象としたサービスであり、「個人向け認定レスキューパートナープログラム」に参加するパートナー企業よりお客様に提供する有償出張サポートサービスです。パソコンの動作がおかしい、ウイルスの駆除に苦労している、などでお困りのお客様の自宅にトレンドマイクロの認定資格（※2）を取得した「個人向け認定レスキューパートナー」のスタッフが訪問し、感染状況の診断をはじめウイルスの駆除までをサポートします。 また、お客様が円滑に問題を解決できるよう、トレンドマイクロのウイルス情報ページからスムーズにアクセスできる「個人向け認定レスキューパートナー」の紹介ページを用意しています。お客様は簡単に自宅に近いパートナーを検索することができ、即座に出張サポートを依頼できます。 （※2) Trend Micro Certified Virus Buster Specialist(TCVBS)：トレンドマイクロが認定するウイルスバスターのインストール、各種設定、構成変更および感染時の駆除に必要とされる知識および技術の習得
＜認定レスキューパートナー一覧＞（50音順）2005年9月9日現在
紹介ページ：http://www.trendmicro.com/jp/products/service/onsite-consumer/overview.htm
| 企業名 | 提供エリア |
| NTTコミュニケーションズ株式会社 | 全都道府県 |
| ジャパンベストレスキューシステム株式会社 | 全都道府県 |
| ジャプロ株式会社 | 東京、大阪を含む17府県 |
| 株式会社スタートアップ | 東京、神奈川、千葉、埼玉※一部の離島などを除く |
| 株式会社バスターズ | 東京、大阪を含む18府県 |
| 株式会社マネージメントクリエイティブ | 全都道府県 |
| 横河キューアンドエー株式会社 | 全都道府県 |
＜サービス概念図＞ 
※TRENDMICROおよびウイルスバスターはトレンドマイクロ株式会社の登録商標です。また、各社の社名および製品名は、各社の商標または登録商標です。 Copyright (c) 2005 Trend Micro Incorporated. All Rights Reserved.
