ニュースリリース - 2004/8/6

定期訪問型ＩＴ支援サービス　「IT(アイティ)-Rounder(ラウンダー)サービス」開始

パソナテック・トレンドマイクロ・マイクロソフトが中小企業向け新サービスを共同展開

本報道資料は、株式会社パソナテック、トレンドマイクロ株式会社およびマイクロソフト株式会社の共同発表資料です。重複して配信される場合がありますが、予めご了承下さいますようお願いいたします。

2004年8月6日
株式会社パソナテック
トレンドマイクロ株式会社
マイクロソフト株式会社

IT（情報技術）分野における総合人材サービスを展開する株式会社パソナテック（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：森本宏一、以下パソナテック）と、インターネットセキュリティ対策製品／サービスの開発、販売を手がけるトレンドマイクロ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長兼CEO：スティーブ・チャン、以下トレンドマイクロ）、およびマイクロソフト株式会社（本社：東京都渋谷区、代表執行役社長：マイケル　ローディング、以下マイクロソフト）の３社は、この度、中小企業向けの新サービスとして、ＩＴ導入や運用に関わるコンサルティングやメンテナンス作業などを代行する「ＩＴ（アイティ）-Ｒｏｕｎｄｅｒ（ラウンダー）サービス」を共同展開することで合意いたしました。

中小企業など自社内にシステム部門を持たない規模の企業では、IT導入時のコンサルティングや、導入後の運用・管理などに携わる人材が確保できないことにより、IT化を積極的に進められないという課題があります。また、現存の外部サービスではサービス内容・コスト面が折り合わないなど、導入に踏み切れないケースが多いのが現状です。
そこでパソナテックは、こういった課題を抱える中小企業のIT化を支援するサービス「ＩＴ（アイティ）-Ｒｏｕｎｄｅｒ（ラウンダー）サービス」を開始することを決定しました。本サービスは「IT－Rounder」と呼ばれる人材が、お客様のニーズや問題点などを実際にヒヤリングの上、最適ソリューションを提供するというものです（図1参照）。また、トレンドマイクロ、マイクロソフトとの協業により、パソナテックの提供する人材ソリューションに加え、専門分野にて培われたソリューションノウハウをご提供できることになりました。
上記サービスの展開により、今期サービス利用企業数300社、今後3年間で2000社を見込んでおります。本サービスにより、中小企業のIT化を推進し事業の活性化を図ることで、ひいては日本経済の活性化に寄与していきたいと考えております。

[本サービスのメリット]

  • IT導入推進で最大の課題となるコストの問題を、常駐ではなく定期訪問型サービスにすることで解決しました。導入を検討しているがシステムの規模的に専任の担当者をひとり常駐させるに至らない、また、既に導入しているものの、部分的なサポートが必要と感じている企業様に向け、何を導入すべきか企画する段階から、導入して運用する段階等、さまざまな局面に応じて適切なサービスを提供いたします。具体的には、各種サービスを最低4万5千円（月額）からご利用いただけるよう設定することが可能となりました。
  • IT業界における総合人材サービスを展開するパソナテックと、中小企業向けウイルス対策製品を通じ、安全なIT環境の提供を推進するトレンドマイクロ、および「全国IT推進計画」で中堅・中小規模事業所のIT化を進めているマイクロソフトが協業することにより、人材面のみならず製品面及び各専門分野における蓄積されたノウハウの活用など、あらゆる面をサポートできる体制を整えました。
  • ウイルス対策に関する専門的な技術トレーニングを受講した人材によるサービスをご提供します。万一のウイルス大規模発生時にも迅速な復旧支援が可能です。

[本サービスにおける各社の役割]

－パソナテックは、本サービスの提供主体として、IT-Rounderの組織化・教育・サービスメニューの提供を行います。IT-Rounderは2万人を越える自社の登録エンジニアから、準専門技術者を選抜・認定し、実際に定期巡回し基本サービスを提供する体制を整えます。同時に、別途設定されるオプションサービスに対応する「アイティIT－-コンシェルジュConcierge」と呼ばれる人材も選抜し、より高度なコンサルティングに対応できるようサービス提供の体制を作ります。

－トレンドマイクロは、IT-Rounderサービス実施の中で、中小企業向けウイルス対策製品やソリューションを提案・サポートするにあたり、ウイルス対策やトレンドマイクロ製品に関する認定資格であるTCAE/TCSE※を通じ、技術教育支援を行います。
さらに、ウイルスの大規模感染発生時における緊急サポートに対しても、ウイルスの駆除方法をいち早く提供する「トレンドマイクロ ウイルス駆除情報サービス」をパソナテックに提供し、中小企業の情報化を安全に保つ支援をします。

－マイクロソフトは、2001年10月より、中堅・中小規模事業所のIT化を全国IT推進計画により多方面にわたる切り口から進めてきました。この2年半強の間に、中堅・中小規模事業所における企業経営へのIT活用の有効性を広め、多くのIT活用事例を創出してきましたが、各事業所においてより高度なIT活用ができる人材の確保が課題となっていました。IT-Rounderサービスは、こうした課題を解決するとともに、本サービスを全国IT推進計画の各施策と連動させることによって、中堅･中小規模事業所のIT化の一層の促進を図ります。今後、全国IT推進計画の各施策の展開において、中堅・中小規模事業所におけるIT導入や運用に関わる技術者ニーズに対して、本サービスを紹介する体制を構築していきます。

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[会社概要]

◆ 株式会社パソナテック

代表者：森本 宏一
資本金：5.515億円
事業開始日：1998年8月1日
本社所在地：東京都渋谷区道玄坂1-12-1　渋谷マークシティウェスト
事業内容：ＩＴ・インターネット分野に特化した人材派遣、人材紹介、アウトソーシングサービスなど
登録者数：21,300名
ＵＲＬ：http://www.pasonatech.co.jp/

◆ トレンドマイクロ株式会社

代表者：スティーブ・チャン
資本金：72.57億円
設立：1989年10月24日
本社所在地：東京都渋谷区代々木2-1-1　新宿マインズタワー
事業内容：コンピュータ及びインターネット用セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売
ＵＲＬ：http://www.trendmicro.co.jp/

◆ マイクロソフト株式会社

代表者：マイケル ローディング
資本金：4.955億円
設立：1986年2月
本社所在地：東京都渋谷区代々木 2-2-1　小田急サザンタワー
事業内容：コンピュータソフトウエアおよび関連製品の営業・マーケティング
ＵＲＬ：http://www.microsoft.com/japan

※トレンドマイクロのTCAE／TCSEについて

■ TCAE(Trendmicro Certified Antivirus Expert)
コンピュータウイルスについての基礎知識および最新のウイルス動向を把握し、ウイルスの予防と対策方法について精通していることを証明するトレンドマイクロのリセラー向け認定資格。トレンドマイクロ製品についても製品の特長をよく理解し、適切な提案ができるようになることを目的とします。

■ TCSE(Trendmicro Certified Security Expert)
トレンドマイクロ製品におけるウイルス対策について、技術を習得し熟知していることを証明するトレンドマイクロのリセラー向け認定資格。トレンドマイクロの製品ごとに分かれており、製品の設定や運用に関する適切な指導および提案ができるようになることを目的とします。

※ マイクロソフトの中堅・中小規模企業向け施策について

マイクロソフトは、日本政府が掲げるe-Japan構想に賛同し、2001年10月より中堅・中小規模事業所のIT利用促進を支援する「全国IT推進計画」の中で、様々な施策を通して、IT化を進める自治体や中堅・中小規模企業を全面的に支援しています。さらに、2003年11月より、e-Japan II構想の実施に合わせて、その施策内容を拡充し、パートナー様との協業を強化した「全国IT推進計画Ⅱ」を開始、推進しています。
（詳細：http://www.microsoft.com/japan/smallbiz/it）


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